一名合格的房产经纪人需要具备哪些能力?
二手房销售是一个充满机会与挑战的职业,也是一个人才荟萃、薪酬丰厚的职业。作为一名合格的职业顾问,必须具备这个行业所要求的能力↓↓↓
能力一
拓展能力
二手房销售的工作重心是要赢得市场,置业顾问必须具备一定的市场拓展能力,才能更好地生存和发展。
能力二
协调能力
置业顾问应当具备一定的组织协调能力,处理好买卖双方之间的关系,解决好交易过程中出现的各种问题
能力三
判断分析能力
置业顾问必须具备敏锐的分析能力,能发现市场需求,寻找市场空白与新的业绩增长点,同时不断学习以提升自己,这样才能立于不败之地
能力四
沟通能力
一个成功的职业顾问一定具有良好的沟通能力,通过热情、真诚的态度,让客户产生被尊重的感觉,从而实现与客户之间的顺畅沟通。交朋友比找客户更重要,不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友
能力五
掌握专业知识的能力
(1)熟悉二手房交易流程、售后服务的内容及公司发展方向等;
(2)掌握二手房交易专业术语及房地产行业知识,准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势及可靠卖点等信息;
(3)了解客户的购买心理和特征。
能力六
创新能力
一个优秀的置业顾问首先应该成为房地产行业的专家,要精通二手房销售业务,必须接受系统、专业、严格的训练,这是成功的前提,也是首要因素。要从成千上万的销售人员中脱颖而出,就必须做到人无我有,人有我精,要体现你的专业化,要与众不同。可以模仿但不可以复制,也就是说必须要有创新的能力。
能力七
把握细节的能力
陪客户看房时,尽可能提前到达并准备两三个不同价位的房源资料,让客户有更大的选择余地。用心照料每一个客户并做好各项服务工作。“细节决定成败”,任何一个细节都可能影响你的交易业务。
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